记得,刚进入炎黄的时候,还是一个懵懂、无知、没任何社会经验女孩,转眼间我已经在炎黄学习成长工作了8个春夏秋冬,从一间几十平米的住宅楼房里,搬进了宽敞而明亮的写字楼里,从一个20多人的公司,逐渐扩大到现在90多人的IDC公司,从局限性一个机房,延伸到今天的外省的多个机房资源,而我所在的china35部门,也是经过一次又一次的改革后,成为现在全公司最核心的一个部门,我感到欣慰和自豪,炎黄也在证明着未来的路没有终点,而是一个个创新起点的开始,让我有一种不能停下脚步而前进的动力。
回忆起那些时光,过的忙碌、充实、快乐、难忘、团结一心,各种心情一兮兮的浮现在脑海中……

在我们这个销售的工作岗位,每天都得面对各种五花八门的客户,有时会被客户气的吃不下饭的,难受哭的,被挨骂的,甚至上门来讨要说法的,难免的情绪会失控,好在有同事们的陪伴,觉得自己不是一个人孤军奋战,平时有成交的业务会和大家分享怎么成交的过程,大家共同学习交谈经验和技巧,在同事遇到交谈困难的时候,各抒己见说出自己的想法,帮同事出谋划策谈定客户,还有工作中遇到一些搞笑事或者人时,会大声的重复着和客户的有趣对话,大家哄堂大笑起来,缓解下平静的工作气氛,让销售变的不再单调,而且同事与同事之间的感情也更加深了,还记得周年庆那天,我和我的伙伴们上演的那个公司情景剧,再伴着改编过的歌曲,在人物、道具、灯光的映衬下我们表演完了,很多同事都不理解我们在做什么,其实我们想表达的就是一种最简单的情感,每天都做这同样的事情,接触不一样的客户,完成领导们给我们下达的任务指标,完成了我们非常开心,互相击掌共勉,继续努力做事,当时领导发言说看完我们表演后有感而发感动的要哭了,当时我们几个听了真的很开心,因为达到了我们的效果了,也许这样的简单的一个情景剧,代表了我们对炎黄说不出的爱吧!
一个好的销售团队也要有一个坚实的后盾,这样我们在前方就可以勇猛向前啦,希望我们的技术团队,能有一个大的提升与改革,无论是从专业的技术知识和客户的疑难问题解答,最好是能有一个专门处理突发用户问题的技术窗口,在前台设置在线售后服务中心,客户有问题直接点击在线技术就可以直接进行快速对话,提高处理速度效率,去除到售后QQ客服,我觉得这样,会让我们的客户由衷的打心里佩服我们技术的实力,死心踏地的尾随在炎黄的旗下,做忠实炎黄粉丝团,也提升了我们炎黄的品牌效益。
对于我,不断地给自己提出新的要求了,原有的业务客户肯定是要保持不变的,服务好少投诉,是我今年要一定要做到的,对业务拓展这块,现在电子商务平台对后期互联网是一个新的发展趋势,今年我会重点发掘关于图片存储、数据分流、CDN加速服务器、大型的企业站用户,真的找到突破口,我想会对我个人和公司都有一个好的收获,努力吧!fighting!!! |