全国统一热线（400电话）
400电话现在为什么广受追棒？原因如下：
1） 它是全国统一、终身不变的一个电话号码
2） 用来作为企业对外宣传永不改变的一个集团电话，同时还起到企业总机的用途
3） 对外宣传用来彰显示企业的品牌形象、提高企业知名度与信誉度
4） 同样刊登广告时，提高广告效果
5） 另外400的资费比800的资费便宜，另外还支持手机用户拨打400电话，同时避免一些恶易骚扰电话
2、增值功能
1）企业彩铃：如“您好！欢迎致电XX公司，请稍候，正在为您转接客服！”；
2）智能语音导航（IVR）：
如：“欢迎致电XX公司，业务咨询，请按1；业务办理，请按2；投诉建议，请按3。。。” ；
3） 根据主叫选择目的地：如：“贵公司在全国各地都有分公司，根据呼叫用户所在地，来电转接到各地分公司，如北京用户打转到北京公司，上海用户打转到上海公司，合肥用户打转到合肥公司等。。。”。
4） 挂机短信 (指主叫用户拨打400通话结束后收到一条企业的短信,短信内容可以是企业介绍 、产品介绍、 促销活动、 感谢致电等信息)
5） 通话录音
6） 漏话提醒 (是指当座席处于关机不在服务区、无应答或电话忙的时候,系统以短信方式将座席未接来电信息发送到400用户设置的手机上,这样可以让企业不会错过任何一条来电信息和错过任何一个机会)
7） 满意度评价 (指: 当开通此功能后,管理后台会对每次的通话评价进行记录.当被叫挂机后主叫电话里提示彩铃如：满意请按1、不满意请按2、一般请按3，进行评价按键后主叫将听到彩铃如：感谢您的来电，谢谢)
8） 防伪码查询
9） 坐席提示 (用于电话接通前的提示音,主叫和被叫方均可设置彩铃,主叫方多用于接听座席工号提示,被叫方多用于提示该电话是由400电话呼入)
10) 分机计费 (指开通了IVR语音导航的用户 开通此功能可以给它下面的每个分机实现单独扣费)
靓号推荐：
4000-282-999 4000-786-999 4000-877-999 4000-986-999
4006-916-999 400-926-8777 4008-739-777 4000-899-666
4000-922-666 400-668-9666 4000-827-888 4006-072-888
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联系电话：0551-62360688 400-6050-005 |
