一个企业运营需要涉及众多的社会关系。其中包括:对外有供应商、经销商、赞助商等,对内有员工之间的交流等。复杂繁多的社会关系导致了企业与这些关系之间信息交流的混乱和疲软,若管理不当则会导致企业运作的效率和公司信誉下降,严重的话甚至会对公司造成直接的利润损失。
而电子邮件是企业内外部沟通的主要手段,涉及到生产经营活动的各个环节,因此企业邮箱的建设特别受企业重视。如果把企业比作是一个大家庭,各家庭成员对内对外都有各自的社会关系网络,其中每个家庭成员都共用在家门外的、唯一的一个信箱。试想一下,这样的一个放着成千上万的、没有分类的信件的信箱,家庭成员每天都会因为寻找、梳理、阅读、回复信件而浪费不必要的时间和力气,那么,该家庭的日常运作则会受到不必要的影响。
那么,如何管理企业邮箱才能更省时省心?
近日,SPICEWORKS发布报告称,很多企业使用自建邮件系统。数据显示,66%受访用户担心企业邮箱不便于管理和控制。但是,上半年中小企业的企业邮箱比率提升至46%,比去年上升4%;而由于维护难度大、成本高,中小企业采用自建邮件系统的比率下降了3%。由此可见,企业对邮箱的选择所考虑的最关键问题是其管理和控制的便利。
就像一个庞大的家庭明智地选择了正确的管家,按时高效地把信箱中杂乱无章的信件分好类、排好队地整理好,方便家庭各成员查收自己的信件,这样无疑就不会占用了各家庭成员日常运作中不必要浪费的时间。
可以看出,虽然企业邮箱只在企业进行商业活动中的一个小小载体,但是如果企业在管理邮箱方面合理选择了对的管理方式,那么,企业则会节省了更多的人力物力和宝贵的时间去创造更多的企业价值。 |