航空公司纷纷抢先接入微信支付,昨日,记者从了解到,南方航空与香港航空的微信公众平台正式接入微信支付,用户在微信中就可查询并购买机票,这种购票方法让许多微信用户感到新奇。这也是继网络、手机客户端购买机票后,互联网对航空业的又一大影响。
此前,包括南航、香港航空在内的各航空公司微信公众账号提供的服务还主要集中在以查询为主,如办理登机牌、票价查询、航班动态及问题回复等类似“虚拟客服”方面。如今微信支付的上线正式打通了最后一环,一个集查询、购买、咨询、值机于一体的全方面微信服务平台由此形成。
尽管网络购票很便捷,但一些经常出差的用户认为,还是有不方便的地方,比如在外面临时需要买机票,一来没有电脑,二来手机里也不可能装上所有航空公司的APP。现在一些航企的微信公众账号接入了微信支付,任何时候需要购票只要打开微信查一查就能直接使用微信支付(需捆绑银行卡号)完成付款了,不用重复输银行卡号等信息。
腾讯有关人士说,微信支付给机票销售线上交易模式提供了又一种全新的承接载体。此前,海航、春秋航空都推出了微信订机票服务,旅客能直接发送航班起始和到达城市,获得航班信息,再通过信用卡、借记卡等付款方式完成支付,微信支付的加入大大简化了支付过程,整个过程也就一两分钟。对各大航企来说,微信可以帮他们增加公众账号的用户黏度和用户忠诚度。 |